【応用情報技術者】集団思考とは何か

集団思考の説明

集団思考とは、組織内で決め事をする際に、意見を一致させることを優先させ、異なる意見を無視して不合理な結論に至る事象のことです。

集団思考が起こる原因に以下があります。

• メンバーの特性の偏り：同じ視点を持つメンバーが集まると異なる意見が出にくくなり、集団思考に陥りやすくなります。
• リーダーの圧力　　　：メンバーが圧を感じるようなリーダーがいる組織では、リーダーに反対する意見が出にくくなり、集団思考に陥りやすくなります。
• 意見の一致願望　　　：一度出た意見に対して、そのまま結論にしたいという願望が働いて集団思考に陥りやすくなります。

集団思考の例

チャレンジャー号爆発事件

チャンレンジャー号爆発事件とは、1986年1月28日にアメリカのスペースシャトル「チャレンジャー号」が打ち上げから73秒後に爆発して搭乗員7名が死亡した事件です。

この事件はNASA上層部が集団思考に陥ったため引き起こされたと言われています。

と言うのも、チャレンジャー号打ち上げ時、天候が悪く、また部品に欠陥があったことから技術者は打ち上げの中止を申し出ましたが、NASA上層部が正常に打ち上げは出来ると判断したことで事件が起こりました。

打ち上げを回避するべきという合理的な判断を放棄して、打ち上げの決行という不合理な判断を下した、まさしく集団思考が起こした事件でした。

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